Oznámení

Momentálně nejsou žádné oznámení.

Nejčastější dotazy FAQ

Jak uplatnit slevový kupón?

Aby se uplatnila sleva musíte před potvrzením objednávky vložit kód slevového kupónu do políčka obr.viz. níže...Políčko najdete v nákupním košíku.

Jak můžu za zboží zaplatit?

Bankovním převodem, kreditní kartou přímo na šifrovaných stránkách služby PayPal a pomocí PayPal účtu. Pokud máte pochybnosti plaťte přes PayPal a máte 100% ochranu kupujicího. Nezasíláme na dobírku!!

Platba pro Slovenskou republiku pouze přes PayPal službu. Můžete platit i platební kartou přímo na šifrovaných stránkách služby PayPal. Návod zde:

Jaké jsou poplatky za poštovné a balné pro ČR?

• Pro ČR platí poštovné do hodnoty 5000Kč - 150Kč

• nad 5000Kč je poštovné zdarma

Jaké jsou poplatky za poštovné a balné pro SR

• Pro SR platí poštovné do hodnoty 1500Kč - 200Kč
• nad 1500 - 5000Kč hodnoty zboží platí poštovné  300Kč
• nad 5000Kč je poštovné zdarma

Sledování zásilek

Zásilky je možné sledovat pomocí sledovacího čísla/podacího čísla zásilky na těchto stránkách.

http://www.cpost.cz - stránky České pošty

http://www.ppl.cz - stránky zásilkové služby PPL

http://www.ems.com.cn - stránky zásilkové služky EMS

http://intmail.183.com.cn - stránky China post

http://www.dhl.cz - stránky zásilkové služby DHL

Jak mi bude zboží doručeno?

Zboží skladem bude obvykle doručeno službou PPL nebo ČP do 2 dnů. Dodací lhůta při objednání na dobírku činí 5 dnů. Zboží, které není skladem zasíláme na objednávku do 7-14 dnů. Pokud nebudete k zastižení na uvedené adrese, zásilku může převzít kdokoliv na Vaší adrese (kromě ČP). Před příjezdem k místě doručení zásilky služba PPL kontaktuje adresáta telefonicky a pokud adresát nebude zastižen v místě bydliště bude mu zásilka doručena další možný den. Prosíme, všechny zákazníky, kteří nemají vyplňený telefonický kontakt (mobilní telefón), aby tak učinili co nejdříve.

Sledovací číslo k dispozici...

Jaké osobní údaje vyžadujete a jaká je jejich ochrana?

1. Od zákazníka vyžadujeme pouze nezbytně nutné základní údaje, které jsou potřebné k vyřízení vlastní objednávky. Nevyžadujeme žádná rodná čísla apod. Prakticky stačí uvést pouze jméno, adresu, telefonní číslo a e-mail, abychom věděli, kam zásilku odeslat, a kde je možno konzultovat případné nejasnosti.

2. Veškeré osobní údaje poskytnuté zákazníkem jsou maximálně chráněny před zneužitím, jsou využívány výhradně pro komunikaci se zákazníkem a nejsou poskytovány žádné třetí straně.

Co musím zkontrolovat při převzetí zásilky?

Zákazník je oprávněn prohlédnout si zásilku ještě před jejím převzetím. Pokud zjistí známky poškození obalu, může jeho převzetí odmítnout. Každopádně by měl o této skutečnosti neprodleně informovat

Domů

• Slevy
• Novinky
• Nejprodávanější
• Kontaktujte nás
• O nás
• Powered by prestashop.com™